Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг MealNest ("Сервіс", "ми", "наша компанія"). Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Визначення термінів

Сервіс: Веб-сайт MealNest та всі пов'язані з ним послуги
Користувач/Клієнт: Особа, яка використовує наш сайт або послуги
Послуги: Консультації з харчування, розробка програм харчування, супровід
Контент: Всі матеріали, інформація та дані на сайті

3. Опис послуг

MealNest надає наступні послуги:

Індивідуальні консультації з дієтологом
Розробка персоналізованих програм харчування
Онлайн супровід та підтримка
Надання рекомендацій щодо здорового харчування
Освітні матеріали з нутриціології

Важливо: Наші послуги не замінюють медичну діагностику та лікування. Ми надаємо консультації з питань харчування, а не медичні послуги.

4. Реєстрація та облікові записи

Достовірність інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе

Конфіденційність

Ви відповідаєте за збереження конфіденційності ваших контактних даних

Повідомлення про зміни

Інформуйте нас про зміни в контактній або медичній інформації

5. Правила використання

Заборонено:

Використовувати Сервіс в незаконних цілях
Передавати шкідливий код, віруси або зловмисне ПЗ
Спамити або надсилати небажані повідомлення
Порушувати права інтелектуальної власності
Видавати себе за іншу особу
Втручатися в роботу Сервісу
Збирати дані інших користувачів без дозволу

6. Оплата та відшкодування

Оплата послуг:

Оплата здійснюється згідно з прайс-листом
Ціни вказані в українських гривнях
Оплата можлива готівкою або безготівково
Передоплата може бути потрібна для деяких послуг

Політика повернення:

Консультації не підлягають поверненню після проведення
Програми можуть бути змінені за домовленістю
Повернення коштів за непроведені послуги
Розгляд запитів протягом 14 робочих днів

7. Медичні застереження

⚠️

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ:

Наші послуги не є медичним лікуванням
Консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
Особливо важливо при наявності хронічних захворювань
Ми не несемо відповідальності за медичні наслідки
При погіршенні самопочуття зверніться до лікаря

8. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту MealNest, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми харчування, методики та інші матеріали, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

✓

Ви можете використовувати матеріали для особистих цілей

✗

Заборонено комерційне використання без дозволу

✗

Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів

9. Обмеження відповідальності

MealNest надає послуги "як є" та не гарантує:

Безперервну роботу сайту
Відсутність технічних помилок
Конкретні результати від програм харчування
Відповідність послуг всім вашим очікуванням

Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за послуги.

10. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право:

Припинити надання послуг у разі порушення цих Умов
Змінювати або припиняти роботу Сервісу
Відмовити в наданні послуг без пояснення причин
Блокувати доступ до сайту при підозрілій активності

Ви можете припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши нас.

11. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на сайті за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, підлягають розгляду в судах України відповідно до їх компетенції.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

Email: [email protected]

Адреса: Україна (детальна адреса надається на запит)

Телефон: за запитом

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання.